اکوسیستم‌های مختلف در زمینه بیمه و خدمات مرتبط وجود دارند که این اکوسیستم‌ها باید به گونه‌ای طراحی شوند که هم‌افزایی و همکاری بین بازیگران مختلف را تسهیل کنند. همچنین، مشکلات و چالش‌های موجود در صنعت بیمه، از جمله عدم تمایل مردم به خرید بیمه‌های غیر اجباری و نیاز به تغییر در رویکرد رگولاتوری نیز از مسائل مهم صنعت بیمه است.

از طرفی نظارت صحیح و متعادل بیمه مرکزی بر بازار بیمه نیز ضروری است که این نظارت نباید به مداخله‌گری منجر شود، بلکه باید تسهیل‌گر باشد. همچنین، اهمیت داده‌ها و اطلاعات در توسعه صنعت بیمه و جذب سرمایه‌گذاران نیز از نکات مهمی است که فعالان این حوزه خواستار بهبود زیرساخت‌ها و قوانین برای تسهیل فعالیت‌های کسب‌و‌کار در این حوزه هستند. فعالان بر لزوم همکاری و مشارکت بین نهادهای مختلف و بازیگران صنعت بیمه و خواستار ایجاد فضایی برای حل مسائل درون‌صنعتی به جای ارجاع به نهادهای بیرونی نیز هستند.

کارشناسان این حوزه در پنلی که با عنوان «ظهور و حضور پلتفرم‌های آنلاین بیمه و تاثیر آن روی بازار و نقش رگولاتوری در توسعه و کنترل این پلتفرم‌ها» در غرفه دنیای اقتصاد برگزار شد، به بحث و گفت‌وگو پرداختند.